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▶ 영상 관련 조치방법

페이지 정보

작성자 최고관리자 댓글 0건 조회 22회 작성일 18-12-20 02:13

본문

킴스티비에서는 준비된 경기 리스트에 대한 영상을 제공하고 있으나

송출의 문제 또는 원본 소스의 문제 등으로 정상적으로 송출되지 않는 영상이

간혹 발생할 수 있습니다.


1. 킴스티비는 구글 크롬 브라우저에 최적화 되어 있습니다.

영상 송출이 제대로 되지 않거나 킴스티비 이용 관련하여 발생하는 문제가 있으실 경우

구글 크롬을 통해 재확인 해주시기 바랍니다.


2. 경기가 시작되는 정시부터 영상 송출이 시작 되므로, 간혹 경기 시작 전 관련 영상

(선수 소개, 순위 및 일정 안내)이 송출 되더라도 양해 부탁드립니다.


3. 정상적으로 시청 중 소스 및 송출의 오류, 또는 경기 시작 시간이 한참 지났음에도

영상 송출이 정상적으로 이루어지지 않는 경우 채팅창을 통해 문의 남겨주시면

빠르게 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

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